Частые вопросы

Ответы на вопросы о покупках, библиотеке, лицензиях и поддержке.

Как я получу товар после покупки?

После оформления откройте библиотеку в личном кабинете. В описании товара указан способ получения: файл для скачивания, ссылка или другой вид доступа.

Где найти купленные материалы?

Войдите в тот аккаунт, с которого оформляли покупку, и откройте раздел «Моя библиотека». Ваши приобретённые материалы собраны там.

Можно ли использовать материалы в своих проектах?

Разрешения зависят от конкретного товара. Перед покупкой проверьте описание и лицензию, особенно для коммерческих проектов и передачи материалов другим людям.

Что делать, если товар не подошёл?

Сохраните номер заказа и опишите проблему при обращении в поддержку. Возможные решения и условия возврата зависят от товара и правил площадки.